2023年，本公司營運收入達到10,093億元（如無特別註明，本財務概覽金額均以人民幣列示），比上年增長7.7%，其中通信服務收入8,635億元，比上年增長6.3%。本公司深化基於規模的價值經營，推動CHBN全向發力、融合發展，收入實現良好增長。

本公司堅持深化「連接+應用+權益」融合發展，加快客户向5G遷轉，持續提升5G客户滲透率，收入結構持續優化，全年無綫上網業務收入為3,948億元，佔通信服務收入比重下降3.1個百分點。

本公司持續提高寬帶質量和覆蓋，加快推動家庭業務向HDICT整合解決方案轉型升級，保持寬帶業務規模拓展勢頭。有綫寬帶收入達到1,188億元，比上年增長13.1%，佔通信服務收入比重增長0.8個百分點，佔收比保持逐年提升。

得益於DICT等政企業務的快速增長，「移動高清」等家庭增值業務的快速增長，以及「咪咕視頻」等新興業務的高速增長，全年應用及信息服務收入達2,216億元，比上年增長21.5%，對通信服務收入的增長貢獻達4.8個百分點，發展態勢良好，推動整體收入結構進一步優化。

受手機等終端銷售帶動，銷售產品收入及其他為1,458億元，比上年增長16.4%。本公司終端銷售業務主要服務於通信主業拓展，利潤貢獻較低。

本公司積極推動低成本高效率運營，著力推進降本增效，強化全員、全要素、全過程成本管控，不斷提升精細化管理水平。同時，本公司不斷優化資源投入結構，努力平衡好短期經營業績和長期發展的關係，保持良好的盈利水平。

2023年，營運支出為8,750億元，比上年增長8.3%，營運支出佔營運收入比重86.7%。

網絡運營及支撐成本為2,689億元，比上年增長5.8%，佔營運收入比重為26.6%。其中維護支撐相關成本比上年增長8.9%，達到1,756億元，主要由於新基建項目加速投產運營以及轉型投入增加。

折舊及攤銷為2,071億元，比上年增長3.5%，佔營運收入比重為20.5%。主要由於公司加速網絡升級、轉型佈局，資本開支保持一定規模，推動固定資產折舊增長。

僱員薪酬及相關成本為1,443億元，比上年增長10.9%，佔營運收入比重為14.3%。本公司持續調整和優化用工結構，加大科創人員激勵力度，為本公司的改革創新及轉型發展提供有力的人才支撐。

銷售費用為525億元，比上年增長5.8%，佔營運收入比重為5.2%，佔收比同比下降0.1個百分點。主要由於加大渠道運營支撐服務和中小企業拓展力度，銷售費用有所增長。

銷售產品成本為1,428億元，比上年增長16.3%，佔營運收入比重為14.1%，主要為銷售產品收入增長推動。

其他營運支出為593億元，比上年增長15.4%，佔營運收入比重為5.9%。主要由於應收賬款預期信用減值損失及國際漫遊支出增長。

2023年，本公司持續推進提質增效，提升股東價值，盈利水平繼續保持行業領先。營運利潤為1,343億元，比上年增長4.1%；EBITDA為3,415億元，比上年增長3.7%；EBITDA率為33.8%，比上年下降1.3個百分點。得益於收入的良好增長和較好的成本管控，2023年股東應佔利潤為1,318億元，比上年增長5.0%，股東應佔利潤率為13.1%。

本公司財務狀況繼續保持穩健。2023年底，資產總額為19,927億元，負債總額為6,467億元，資產負債率為32.5%。

本公司一貫堅持審慎的財務風險管理政策，償債能力雄厚，實際利息保障倍數為41倍。

本公司一貫堅持穩健審慎的財務政策和嚴格的資金管理制度，努力保持健康的現金流水平，通過高度集中的投融資管理，確保資金安全與完整；同時，本公司持續加大資金集中管理力度，合理調度資金，充分發揮資金規模效益。

2023年，本公司現金流狀況持續健康，經營業務現金流入淨額為3,038億元，同比增長8.2%；投資業務現金流出淨額為2,057億元，同比下降13.6%；融資業務現金流出淨額為1,238億元，同比增長2.8%；自由現金流為1,235億元，同比增長29.2%。2023年底，本公司總現金及銀行結存餘額為2,342億元，其中人民幣資金佔91.6%，美元資金佔2.4%，港幣資金佔5.8%。穩健的資金管理和健康的現金流為本公司持續健康發展奠定了堅實的基礎。

目前，本公司的債信評級等同於中國國家主權評級，為擁有標普A+/前景穩定和穆迪評級A1/前景負面，體現公司雄厚的財務實力、良好的業務潛力和穩健的財務管理得到了市場的高度認可。